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作家相片Leon Peng

網路遠距諮商適合我嗎?

已更新:2023年3月8日


隨著科技的普及,臺灣的網路遠距諮商服務在近年來取得了快速發展,在疫情期間,為了因應減少面對面接觸更加廣泛地採用網路尋求心理健康協助,其中許多人都是第一次和他人討論自己的身心狀態,但網路視訊諮商和面對面晤談哪個好呢?


網路遠距諮商的優勢包括:

1. 便利性:自由選擇方便的地點,節省候診與交通時間同時兼顧防疫,也為行動不便者提供便利性,只要準備一台能視訊的手機/筆電就能開始遠距諮商。

2. 保密性:網路諮商選擇加密連線、遵守個資法規,提供了更高的隱私保護,避免你因尷尬而不願尋求諮商協助,為深怕社會標籤化使外出就醫意願低的使用者,增加心理照護的隱密性。

3. 時間靈活:節省交通時間與候診時間,在日程安排上可以更靈活。

4. 專業品質:挑選合法的身心科診所/諮商所,由受過專業養成訓練的心理師提供網路遠距諮商服務,以保障自身權益。

我適合「實體晤談」還是「網路諮商」? 網路諮商不一定適合所有人,如果你未滿20歲或是有嚴重的心理健康議題,例如自殺念頭、被暴力或身體虐待等,建議你尋求實體晤談的專業心理師幫助。


因「網路諮商」有其限制,不能完全取代實體晤談,主要原因包括:

1. 身體信息:實體晤談時,心理師可以觀察你的身體語言和表情來更好地瞭解你的情況,但在網路諮商的時候需更多相關的技巧注意你的身心狀態。

2. 情感互動:提供了更直接和有形的情感互動,從而可以更好地讓你感到被接受和理解。

3. 技巧應用:在實體晤談中,心理師可以使用技巧,如拉近距離、提供協助、肢體碰觸(在許可範圍內提供例如:拍背)等,從而更有效地幫助個案。

4. 危急情況:在某些情況下,個案可能需要立即獲得説明,此時實體晤談諮商更為適用,而視訊諮商可能不夠快速和有效。


事實上,儘管網路遠距諮商可以提供便利性和保密性,但實體晤談仍然是一種重要的心理治療途徑,網路諮商並非用來取代實體面對面諮商,而是兩種相輔相成的諮商方式,你可以依照自己的需求,選擇比較適合自己的模式。 若你還是不確定自己適合哪種諮商方式,大心診所提供完整的評估與治療,將由專業人員與你進行第一次初診評估,並為你安排合適的治療師與有效的協助模式。


預約網路諮商:https://reurl.cc/mlZezV

預約電話

忠孝館:(02) 2771-8821

古亭館:(02) 2367-6883

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